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Kundenorientierung - Grundstein für den Erfolg für GründerInnen und etablierte Hundeschulen

by Ute Fröhlich

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Availability: In stock

Language: German German
Expires: Tuesday, March 17, 2026
Duration: 1 hour 55 minutes

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Bei diesem Webinar handelt es sich um ein Gemeinschafts-Webinar zwischen dem BHV (Berufsverband der Hundeerzieher/innen und Verhaltensberater/innen e. V.) und dog-ibox.
$39.90

Product Description

Du willst ein Unternehmen gründen oder hast bereits eines gegründet, aber bist noch nicht ganz zufrieden, wie es so läuft?
Ein entscheidendes Thema, um wichtige Entscheidungen zu treffen, dein Ziel im Auge zu behalten und höchst zufriedene Kunden zu haben, ist die Kundenorientierung.
Um sich in die Kunden hineinzudenken, gilt es, zunächst Aspekte wie Kundennutzen und Zielgruppe zu betrachten.
Daraus können alle weiteren Handlungsschritte für deinen Unternehmenserfolg abgeleitet werden.

Wir haben momentan außergewöhnliche Zeiten und daraus sind besondere Herausforderungen entstanden.
„Corona“ zwingt zu nie da gewesenen Situationen und Einschränkungen.
Es gilt zu überdenken, wie den aktuellen Anforderungen genüge getan werden kann und ggf. neue Dienstleistungen entstehen können.

Mit Flexibilität, dem richtigen Fokus und Herzblut werden die künftigen Situationen gelingen!

Additional Information

System requirementsAll you need is a reasonable internet connection and an updated browser and operating system.

The following devices can be used in order to view the recording:
• PC or Laptop
• iPad or Tablet
• Smartphone
General informationIf you decide to purchase this webinar, you will be able to view it 24/7 with no restrictions until the expiry date (for five years after the live date).

⚠️ Once you have placed your order, the webinar will be immediately available within your dog-ibox user account.
Please follow these steps ⬇︎ in order to view the recording:
• Log in to your dog-ibox user account.
• In the menu "My dog-ibox" click on the submenu "My webinars".
• You will now see a list of all your webinars and can click on the button "Play Webinar" next to the webinar you want to play.

To print your Certificate of Attendance:
• Go to “My Webinars” (as for the webinar recording).
• Click now on “My Certificates of Attendance” on the left side of your screen.

CEU Application:
Please use the CEU request form or follow the instructions which can be found in the same area as the student notes and webinar link (follow the same steps as mentioned above in order to view the recording). There is an extra button called “CEU Request”.

CEUs

The following organizations acknowledge this webinar for CEUs:

  • Berufsverband der Hundeerzieher/innen und Verhaltensberater/innen e.V. (BHV)
  • Internationaler Berufsverband der Hundetrainer (IBH)
  • Tellington TTouch® Verein Deutschland
  • Tierärztekammer Niedersachsen
  • Tierärztekammer Schleswig Holstein
  • Tierschutzqualifizierte/r HundetrainerIn Österreichs

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